Aurkitu zure zalantzei erantzuna edo idatzi iezaguzu support@puntuaminegocio.com helbidera — 24 ordutan erantzuten dugu.
Zuzenean joan:
📦 Erosi aurretik |
⚙️ Konfigurazioa eta aktibatzea |
📍 Eguneroko erabilera |
🔄 Bidalketa, bermea eta laguntza
📦 Erosi aurretik
Zenbat balio du NFC txartelak?
29,89 € (BEZa barne)tik hasita 1 txartelerako, doan bidalketa barne. 3 txarteleko paketan ere eskuragarri dago (60,95 €) eta 5 txarteleko paketan (79,95 €). Ordainketa bakarra da, hileko kuotarik edo berrikuntzarik gabe. Ikusi produktu eta prezio guztiak →
Zer da zehazki Puntuatu Nire Negozioa NFC txartela?
NFC teknologia eta QR kode integratua duen txartel fisiko bat da. Zure bezeroak bere smartphonea txartelera hurbiltzen duenean, zuzenean zure negozioaren Google erreseinak orria irekitzen da. Zure fitxa bilatu beharrik gabe, aplikaziorik gabe, bitarteko pausorik gabe. Bezeroak minuto bat baino gutxiagoan uzten du bere balorazioa.
Zein da txartelaren eta standaren arteko aldea?
NFC txartela: langileak erabiltzen du. Bezeroaren mugikorrera hurbiltzen du ordaintzeko edo agurtzeko unean. Bezeroa zuzenean artatzen duen langileria baduzu, honetarako egokia da.
NFC standa: mostradore, mahai edo itxarongelako puntu finko batean jartzen den expositor autonomo bat da. Bezeroak berak erabiltzen du, inork ezer esan gabe. Bezero-arreta-langile gutxi baduzu, honetarako egokia da.
Zein aukeratu jakiteko zalantzarik baduzu? Idatzi iezaguzu eta 5 minututan esango dizugu →
Zeintzuk dira erabiltzearen onurak?
Arazoa ez da zure bezeroek erreseinarik utzi nahi ez dutenik — prozesua urrats gehiegi dituelako da. NFC txartelarekin, bezeroak Google-n zure negozioa bilatu, zure fitxan sartu eta «idatzi iritzia» sakatu beharrean, ukitu bat nahikoa da. Marruskadura murrizketa horrek bezero asetuen konbertsioa nabarmen handitzen du argitaratutako erreseinatan. Erreseina gehiago → posizio hobea Google Maps-en → bezero gehiago zure negozioa aurkitzen.
Mugikorraren bateragarritasuna: zertan funtzionatzen du?
NFC-k iPhone 7 edo berriagoetan eta 2015etik Android smartphone gehienetan funtzionatzen du (gaur egun erabiltzen diren mugikorren %85 baino gehiago). NFC gabeko gailuentzat, txartelak QR kode inprimatua ere badakar kameraz eskaneatu daitekeena: leku berera eramaten du. Ia edozein smartphonek bi aukeren bat erabil dezake.
Hileko kuotarik edo iraungitze-datarik al du?
Ez. Ordainketa bakarra da inolako kostu gehigarririk gabe. Txartelak ez du iraungitze-datarik eta zure Google Business fitxaren esteka baliozkoa den bitartean funtzionatzen jarraituko du. Google-k esteka aldatuz gero, txartela doan birprogramatu dezakezu.
Berme bat al du?
Bai. 30 eguneko itzulketa bermea. Edozein arrazoirengatik pozik ez bazaude, produktua itzuli eta eskaeraren zenbateko osoa itzuliko dizugu.
Zein negozio motarako pentsatua dago?
Bezero-arreta presentziala duen edozein negozioentzat: jatetxeak, taberne eta kafetegiak, ile-apaindegiak eta estetika-zentroak, tailer mekanikoak eta kontzesionarioak, klinikak, kontsultak eta fisioterapeutak, dendak eta tokiko merkataritza, abokatuak, aholkulariak eta gestoreak. Ez dago diseinatuta online-soilik diren negozioentzat.
⚙️ Konfigurazioa eta aktibatzea
Nola aktibatzen dut nire Puntuatu Nire Negozioa txartela?
Txartela jasotakoan, deskargatu Puntuatu Nire Negozioa aplikazio doakoa (iOS eta Android-en eskuragarri), sartu zure Google Reviews esteka eta txartela prest geratzen da. Behin bakarrik egin behar da eta 10 minutu baino gutxiago hartzen du. Ikusi urrats-urrats tutoriala →
Nola lortzen dut nire Google Reviews esteka?
Zure Google Business fitxako erreseinak orrirako esteka zuzena da. Ikusi nola lortu 2 minututan →
Zer egin behar dut txartela jaso ondoren?
Hiru urrats bakarrik: (1) Deskargatu aplikazio doakoa. (2) Sartu zure Google Reviews esteka. (3) Jarri txartela zure negozioaren puntu ikusgarri batean. Prest. Zailtasunik baduzu, gure laguntzak support@puntuaminegocio.com helbidean hasierako konfigurazioan lagunduko dizu.
Geroago alda al daiteke esteka?
Bai, edozein unetan eta doan aplikaziotik. Negozio bat aldatzen baduzu, zure Google fitxa eguneratzen baduzu edo Google-k erreseinaren esteka aldatzen badu, ez duzu txartel berririk erosi behar.
Txartelaren diseinua pertsonaliza al daiteke?
Gaur egun ez dago diseinu pertsonalizaziorik. Hizkuntza aukeratu dezakezu. Txartelak akabera neutro eta profesionala dauka edozein negozio motatan ondo egokitzen dena.
📍 Eguneroko erabilera
Noiz ikusiko ditut lehen emaitzak?
Negozio askok txartela aktibatzen duten egun berean jasotzen dute lehen iritzia. Erabilera konstantearekin, lehen hilabetean 10 eta 30 erreseina berri artean lortzea ohikoa da. Google Maps-en posizionamenduaren eragina bigarren edo hirugarren hilabetetik aurrera nabaritzen da normalean.
Zer esan behar diet nire langileei ondo funtzionatzeko?
Ordaintzeko edo agurtzeko unean esaldi natural bat nahikoa da: «Zure iritzia utzi nahi baduzu, hurbildu besterik ez dago mugikorra hona.» Ez da teknologia azaldu behar ez bezeroari presiorik egin. Bezeroak ukatzen badu, naturalki onartzen da. Gakoa konstantzia da: bezero ase bakoitzaren elkarrekintzetan erabiltzea.
Zenbat erreseina bil ditzaket?
Mugarik gabe. Nahi adina erreseina pilatu ditzakezu. Ez dago Puntuatu Nire Negozioaren aldetik muga edo murrizketarik.
Zer gertatzen da bezeroak NFC ez badu?
Bere mugikorren kamerarekin txartel berean inprimatutako QR kodea eskaneatu dezake. Leku berera eramaten du: zure negozioaren Google erreseinak orrira. Ez galdu aukerarik bateraezintasunagatik.
Nire bezeroek Google kontu bat behar al dute iritzia uzteko?
Bai, Google-k kontu aktibo bat eskatzen du iritziak argitaratzeko. Smartphone erabiltzaileen %93k dagoeneko Google kontu bat daukate Gmail, YouTube edo Google Maps bidez, beraz, zure bezero ia guztiek arazorik gabe erabil dezakete.
Zenbat txartel behar ditut?
Bezeroarekin zenbat kontaktu-puntu dituzun araberakoa da. Negozio txiki batek normalean 1 txartelekin hasten da mostradorrean. Hainbat langile badituzu bezeroak artatzen, bakoitzak berea izatea egokiena da. Itxarongela edo barra ere badituzu mostradoreaz gain, stand autonomoak ondo osatzen du txartela.
Hainbat lokal baditut balio al du?
Bai. Txartel bakoitza Google fitxa desberdin baten estekaarekin konfiguratzen da. 3 lokal badituzu 3 fitxa ezberdinetakin, 3 txartel behar dituzu, bakoitza bere fitxara seinalatuz.
Txartel bat baino gehiago eskatuz gero, bakoitza negozio desberdin bati esleitu al dakioke?
Hain zuzen. Txartel bakoitza nahi duzun Google Reviews estekaarekin konfigura dezakezu. Oso erabilgarria hainbat negozio edo lokal eskaera berean kudeatzeko.
Txartela zenbat aldiz erabiltzen den neur al daiteke?
Txartelak berak ez du erabilera-metrikarik sortzen. Eragina neur dezakezu zure Google Business fitxan erreseinen igoera behatuz, non astez aste bilakaera ikusiko duzun.
Kartelekin edo seinaleztapenarekin konbina al daiteke?
Bai, eta oso gomendagarria da. «Hurbil mugikorra hona gurekin baloratzeko» esaten duen kartel edo binilo txiki batek erabilera-tasa biderkatu dezake, batez ere langileek txartela aurkeztu ezin duten bezero-fluxu handia duten negozioetan.
🔄 Bidalketa, bermea eta laguntza
Zenbat behar du iristeko?
Eskariaren prozesatzea: 1-5 egun baliodun. Bidalketa: 7-15 egun baliodun. Bidalketa doakoa da eskaera guztietan.
Itzulketa-berme bat al du?
Bai. 30 eguneko itzulketa bermea galderarik gabe. Edozein arrazoirengatik pozik ez bazaude, produktua itzuli eta zenbateko osoa itzuliko dizugu.
Pribatutasun araudia betetzen al du?
Bai. Iritziak zuzenean Google-ra bidaltzen dira bere plataforma ofizialaren bidez, bere pribatutasun-politikak eta DBAO betetuz. Puntuatu Nire Negoziak ez du iritzia uzten duten bezeroen daturik atzitzen edo gordetzen.
Zer gertatzen da Google-k bere politikak edo erreseinaren esteka aldatuz gero?
Txartela esteka berriarekin birprogramatu dezakezu aplikaziotik, doan eta edozein unetan. Ez duzu txartel berririk erosi behar.
Merkataritza elektronikorako guneetarako balio al du?
Ez. Txartela establezimendu fisikoentzat pentsatua dago, non bezeroak presentzialki artatzen diren.
Dena argi al daukazu?
Ikusi produktuak eta prezioak →
Laguntzarekin harremanetan jarri →
Hemen ez dagoen zalantzarik baduzu? Idatzi iezaguzu support@puntuaminegocio.com helbidera
